“中国金融机构金牌榜·金龙奖”评选活动至今已举办十三届,自推出以来,以其权威金融媒体的公信力和国家金融研究机构的专业智慧,成为中国金融行业著名的评选品牌。上榜的各家金融机构,都是金融业改革创新的践行者和开拓者,是金融业在大变革中不断前进的榜样力量。
近年来,江苏银行致力建设“智慧化、特色化、国际化、综合化”的服务领先银行,提出打造“最具互联网大数据基因的银行”,启动“智慧金融进化工程”,在普惠金融领域有计划地实施线上申请、线上签约、线上用款和智能营销、智能尽调、智能贷后为主要内容的“三线上三智能”项目,围绕“线上化、移动化、智能化”和“减负+增效”的“三化两重点”项目,探索智慧化服务中小微企业的新路径。
今年,江苏银行首提打造“全国中小银行中首家智慧小微银行”的愿景,全新推出以“极简、极快、极美”为追求的智慧金融服务平台“随e融”,为企业提供一站式、全线上的融资服务“经营随e贷”。
“经营随e贷”融合了税e融网贷等多个爆款信用类和抵押类产品,秉承“让融资不再难”的理念,用后台模型多元化替代产品多样化,以一款产品满足客户各类需求。上线仅半年时间,该产品就累计服务客户超1万户,金额超60亿元。
服务和体验的升级离不开背后的科技驱动。江苏银行依托大数据、人工智能等前沿科技努力提升小微企业审批通过率和精准度,同时整合内外部数据资源,在“经营随e贷”中以一套服务客群更广、精准性更强、灵活性更高的算法模型为客户匹配最适合的产品,最大化贴近客户需要。申请过程中,客户可直接进入江苏银行随e融平台,不需要注册,不用预先开户,直接开始额度测试。该行充分借助金融科技,对客户的用款行为、第三方信息进行数据分析并实现自动决策,在平台上“一键即转”进行无还本续贷,实现客户资金的“零”缝对接。
江苏银行还通过深挖数据价值带来“提额”服务,让小微客户可以直接在平台上为自己“提额”。据介绍,客户最开始获取的额度和利率是基于当前客户提供的数据给出的最优融资方案。随着提供的信息更加全面,客户可以获得更优的额度和利率,满足不同类型、不同阶段的企业需求。客户如有其他需求,江苏银行还将安排专业的客户经理提供一对一的顾问式服务。
为了让“随e融”平台更易触达小微企业,江苏银行每一名员工和每一位客户均可参加“分享有礼”活动,将金融服务边界扩展至身边每一个人。
今年以来,从防疫抗疫到稳产保供,从春耕备耕到复工复产,从稳企业保就业到“双循环”新发展格局,江苏银行在落实政策、破解难题、创新特色等方面积极探索,大力推动小微金融服务增量扩面、提质降本。截至目前,该行普惠小微贷款余额超800亿元,同比增速近30%,全年新增客户超1.4万户。江苏银行此次获得“金龙奖”的“年度最佳普惠金融创新中小银行”,可谓实至名归。